On nous l’avait souvent demandé… La saisie prédictive est aujourd’hui en ligne dans la barre de recherche musicMe. Alors quel intérêt me direz vous ? Simplifier vos recherches, et avec 4 millions de titres disponibles sur musicMe, ce n’est pas un luxe. Par exemple, qui est capable du premier coup d’écrire Johnny Hallyday (sauf si vous faites partie du fan club) sans mélanger les i inexistants et les y ? En saisissant les trois premières lettres, ça donne ça :
Le petit plus, vous l’aurez vu, c’est que pour chaque artiste suggéré, le nombre d’albums est affiché, malin non ?
Et parce que nous ne recherchons pas que des artistes, mais aussi des chansons, la saisie prédictive s’applique à vous suggérer également des titres et le nombre de versions disponibles. En tapant “sea”, s’offre à nous une multitude de possibilités tant pour les artistes que les titres de chansons… J’en connais à qui cette fonction sera d’une grande utilité…
Enfin, si vous êtes le king du blind test et que la musique n’ a aucun secret pour vous, nous avons aussi pensé à vous proposer la possibilité de désactiver la fonction.
Malgré mon précédent post “besoin d’aide”, nous recevons toujours plus de vos problèmes techniques dans les commentaires. Vos demandes ne peuvent être traitées efficacement par ce biais, d’une part l’équipe technique ne gère pas ce blog. C’est un peu comme si vous demandiez une belle entrecôte à votre libraire. Le libraire transmet toutefois la demande au boucher, mais le libraire peut difficilement se tenir garant de la tendresse de l’entrecôte. Bref, passez par le support, je vous assure que c’est mieux.
D’autre part, le support est équipé d’un backoffice qui permet d’avoir accès à un certain nombre d’informations qui nous permettent de comprendre au mieux votre problème, que nous n’avons pas directement “ici”. Si on reprend notre libraire, il est probablement très compétent dans un certain nombre de domaines, mais il n’est pas certain qu’il puisse avoir accès au prix de la viande, à sa provenance, à sa “tendresse”. Peut être que si votre boucher avait su que vous n’aimiez pas trop la viande grasse il vous aurait conseillé un rumsteck plutôt qu’une entrecôte ? Ca c’est son job.
Alors, il y a deux moyens de nous joindre par email, via la rubrique aide (www.musicme.com/support.php ) dans laquelle vous avez des liens vers des boites de dialogue. Egalement un email support@musicme.com. et passez tranquillement votre commande. Surtout indiquez bien votre adresse email identifiante dans vos emails afin que l’équipe technique puisse aisement accéder aux informations de votre compte et vous répondre sur une adresse valide (forcément, sinon c’est Madame machin qui risque d’être livrée d’une belle entrecôte à votre place)
Jack, Jérome, Alain, vos remarques ont été transmises. Merci de passer par les rubriques adéquates pour vos prochaines fois.
Une petite astuce pour que vos vacances riment avec musique !
Vous partez au bout du monde ou tout simplement en pleine campagne là où votre connexion Internet ne vous suit pas. Aie, votre renouvellement d’abonnement s’effectue durant cette période et aucun moyen de faire la mise à jour de vos licences.
N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire en ligne disponible à cette adresse. Indiquez nous : votre date de renouvellement (vous la trouverez dans la rubrique Mon compte), votre date de départ et votre date de retour. Nous ferons le nécessaire et vous confirmerons la nouvelle date de renouvellement. Veillez toutefois à nous contacter une semaine au moins avant le grand jour afin de vous assurer que votre demande sera effective pour votre départ.
De votre côté, il suffira d’une simple mise à jour de vos licences sur votre PC puis sur votre baladeur (vous trouverez les liens dans le Menu Fichier de votre gestionnaire de téléchargement).
Nous vous souhaitons d’agréables vacances en musique !
Vous êtes nombreux à commenter et réagir à nos posts sur ce blog et nous vous en remercions. Nous avons voulu ce blog comme un espace de discussion et de partage sur la musique et musicMe.
Si vous souhaitez nous faire part de difficultés d’installation ou d’utilisation, nous vous invitons à utiliser le lien Aide qui se trouve sur chaque page de musicMe . Nous avons profité de cette dernière version de musicMe pour mettre en ligne une toute nouvelle configuration de l’aide, qui nous l’espérons sera simple d’utilisation et vous apportera un premier niveau de réponse sur les questions les plus fréquemment posées.
En fonction de l’aide dont vous avez besoin qu’elle soit technique, relative à nos contenus ou à votre abonnement, notre équipe de “feedbackeurs” vous apportera sa réponse dans les meilleurs délais après avoir étudié différents paramètres de votre compte.
Tous les commentaires relatifs aux problèmes évoqués ci-dessus ne pourront malheureusement pas être traités sérieusement via ce blog. Nous vous invitons donc à nous consulter directement via la rubrique dédiée sur musicMe.
musicMe vient de mettre en ligne plusieurs fonctionnalités gratuites pour les visiteurs et bloggueurs passionnés de musique.
Partagez vos coups de cœur musique et vidéo-clips HD !
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Spécial bloggeurs : de la vidéo HD dans votre blog !
musicMe a développé pour les bloggeurs un mini player de vidéo-clips HD, à intégrer directement en html dans votre blog. Il sera ainsi possible de partager avec vos lecteurs vos musiques préférées en sons et en images, en puisant parmi les 3000 vidéo-clips HD en exclusivité sur musicMe.
Vous pouvez également insérer, sur votre blog, profil facebook et page MySpace, un bloc « visuel » contenant la pochette de votre dernière découverte et la faire partager à vos lecteurs et amis !
Afin d’être tenus toujours informés des nouveautés musicales, musicMe a mis en place par catégories, par genres musicaux, par artistes… plus de 100 000 flux RSS ! Ne ratez rien de vos artistes favoris.
